赏金女王 Queen of Bounty 隐私说明与个人信息保护政策
本隐私说明(以下简称"本政策")适用于赏金女王(Queen of Bounty)游戏客户端、官方网站(包括strength.queenofbounty-hz.com.cn)以及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的信息。请您在使用我们的产品和服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们会遵循"最小必要"原则,仅收集与提供服务直接相关的必要信息。我们不会收集与游戏功能无关的个人敏感信息。具体收集信息分为以下三类:
1. 您主动提供的信息:当您注册账号时,需要提供手机号码或邮箱地址作为账号标识。在您进行实名认证时,根据国家法律法规要求,我们会收集您的真实姓名与身份证号码,该信息仅用于防沉迷系统验证,并经过哈希加密处理后存储。当您联系客服时,您可能需要提供问题截图、日志文件等以协助我们定位问题。
2. 我们自动收集的信息:在您使用客户端时,我们会收集设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址)、网络信息(IP地址、网络类型、运营商名称)以及日志信息(包括游戏版本号、崩溃日志、性能数据)。这些信息用于保障游戏运行安全、排查技术故障及进行数据统计。
3. 游戏行为数据:为了维护游戏公平性与经济系统稳定,我们会记录您的角色等级、游戏内货币变动、物品交易记录、击杀/死亡日志等行为数据。请注意,这些数据属于游戏运营数据,不具备直接识别您个人身份的特征,我们将其视为非个人信息进行管理。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下明确用途,不会用于与这些用途无关的场景。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,我们会事先征得您的同意。
- 提供核心游戏服务:包括账号登录验证、游戏存档同步、虚拟物品发放、活动参与资格确认等。
- 履行法定义务:根据《网络安全法》与《未成年人保护法》要求,实施实名认证、未成年人时长限制及防沉迷系统。
- 安全保障与风控:利用设备信息与IP地址进行异常登录检测、反作弊识别及打击脚本工作室。
- 服务优化与研发:分析游戏崩溃日志以修复Bug,统计服务器负载以优化架构,研究玩家行为模式以改进关卡设计。
- 客户服务:当您提交工单时,调用您的账号信息与游戏日志以便快速定位问题。
- 合规审计:保留必要的交易记录与日志,以备监管机构依照法定程序查阅。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何形式的个性化广告推送,也不会向第三方出售您的任何数据。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站(包括本子站)使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)来提升您的访问体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,帮助我们识别您的浏览器偏好、维持登录状态以及统计页面访问流量。
具体使用场景包括:会话Cookie:用于维持您登录官网社区时的会话状态,关闭浏览器后自动失效。偏好Cookie:记录您选择的语言、界面主题等个性化设置,有效期最长不超过1年。统计Cookie:我们使用自建的Matomo分析平台(而非Google Analytics)来了解页面访问量、来源渠道及用户停留时长,该工具默认开启IP匿名化处理,且不会跨站追踪您的行为。
您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。但请注意,如果您禁用Cookie,官网的登录功能及部分个性化设置可能无法正常使用,但这不影响游戏客户端的正常运行。游戏客户端本身不使用第三方Cookie。
四、第三方数据共享政策
我们深知数据共享的敏感性。除以下明确列出的情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。所有接收我们数据的第三方均需签署严格的保密协议,并仅能按照我们的指示处理数据。
1. 支付服务提供商:当您进行游戏内充值时,交易由持牌第三方支付机构(如支付宝、微信支付)处理。我们仅接收支付结果通知,您的完整银行卡号或支付密码由支付机构直接采集,我们无法接触。
2. 云服务与CDN厂商:我们的游戏服务器与官网托管于阿里云(中国大陆节点),日志数据存储于腾讯云对象存储。这些厂商作为数据处理者,仅提供基础设施服务,无权访问您的业务数据。
3. 实名认证服务商:为执行国家实名认证要求,我们会将您的姓名与身份证号码传输给国家新闻出版署指定的实名认证接口服务商进行核验,传输过程采用国密算法加密。
4. 执法机构:在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时,我们会依法向公安机关、司法机关提供必要的数据。
我们郑重承诺,我们从未、也绝不会将您的数据用于与上述无关的商业合作,例如数据交易或广告联盟。
五、您的权利与选择
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及《网络安全法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"系统设置-账号安全"或联系客服来行使这些权利,我们将在15个工作日内予以答复。
- 访问权:您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本,包括账号注册信息、实名认证状态(是否已认证,不显示完整身份证号)。
- 更正权:如果您的手机号码或邮箱地址发生变更,您可以在登录状态下自行修改。若您的姓名或身份证号录入错误,请联系客服申请更正(需提供新的实名信息及手持证件照)。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您同意使用信息、您主动注销账号。请注意,删除或注销账号将
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